Políticas de privacidad

A través de nuestra tienda web, se procesan datos sensibles a la privacidad o datos personales. Champu.es / Ana Sofia Cabeleireiros considera de gran importancia el manejo cuidadoso de los datos personales. Los datos personales son por lo tanto cuidadosamente procesados y asegurados por nosotros.

En nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:

indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Lo hacemos a través de esta declaración de privacidad;
limitamos nuestra recopilación de datos personales a sólo aquellos datos personales que son necesarios para fines legítimos;
primero le pedimos permiso explícito para procesar sus datos personales en los casos en que se requiera su permiso;
tomamos las medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos personales y para cumplir con los requisitos de las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
respetamos su derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales a petición suya.

Ana Sofia Cabeleireiros es el responsable del tratamiento de los datos. En esta declaración de privacidad explicamos qué información personal recogemos y utilizamos y con qué propósito. Le aconsejamos que la lea atentamente.

Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez el 04-04-2021.

Uso de los datos personales
Al usar nuestra tienda virtual, obtenemos cierta información de usted. Estos pueden ser datos personales. Sólo almacenamos y utilizamos los datos personales que usted nos proporciona directamente, en el marco del servicio solicitado por usted, o de los que se sabe en el momento de la prestación que nos serán proporcionados para su procesamiento.

Utilizamos los siguientes datos para los fines indicados en esta declaración de privacidad:

Su nombre y dirección
Número de teléfono
Dirección de la factura
Dirección de correo electrónico
Género

Registrarse
Ciertas partes de nuestra tienda web requieren que se registre primero. Después de registrarse, usaremos el nombre de usuario que haya elegido para guardar sus datos personales. Guardamos esta información para que no tenga que volver a rellenarla cada vez y para que podamos contactar con usted en el marco de la ejecución del acuerdo.

No facilitaremos a terceros los datos relacionados con su nombre de usuario, a menos que sea necesario en el marco de la ejecución del acuerdo que usted celebre con nosotros o si así lo exige la ley. En caso de sospecha de fraude o abuso de nuestra tienda virtual, podemos entregar los datos personales a las autoridades competentes.

Portal de acceso
Nuestro portal te da acceso a un entorno de gestión donde puedes configurar, especificar y cambiar las cosas por ti mismo.

Procesamiento de pedidos
Cuando usted hace un pedido con nosotros, usamos sus datos personales para procesarlo. Si es necesario para el manejo adecuado, también podemos proporcionar su información personal a terceros. Puede leer más sobre esto más adelante en esta declaración de privacidad.

Formulario de contacto y boletín informativo
Ofrecemos a través de nuestra tienda virtual la posibilidad de hacer preguntas mediante un formulario de contacto, en el que se le pedirá que rellene varios datos para poder procesar su pregunta. Usted elige qué información proporciona. La información que nos envíe se conservará mientras la naturaleza del formulario o el contenido de su correo electrónico sea necesario para la respuesta y el tratamiento completos.

Ofrecemos un boletín de noticias con el que queremos informar a los interesados sobre nuestros productos y/o servicios. Cada boletín contiene un enlace para cancelar la suscripción. Su dirección de correo electrónico sólo se añadirá a la lista de suscriptores con su permiso explícito.

Publicación
No publicamos los datos de sus clientes.

Anuncios publicitarios
Nuestra tienda web muestra anuncios genéricos, donde no se recoge información personal.

La provisión a terceros
Sus datos no se transmitirán explícitamente a terceros.
Estos socios se encuentran (en parte) fuera de la UE.

Cookies
Nuestra tienda web utiliza cookies. Las cookies también son colocadas por terceros que son habilitados por nosotros.

Cuando visite nuestra tienda por primera vez, aparecerá un mensaje explicando por qué usamos cookies. Su uso posterior de nuestra tienda web lo interpretamos como un permiso para este uso de cookies.

Usted es libre de desactivar las cookies a través de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que nuestro sitio web no funcione de manera óptima.

Hemos llegado a acuerdos con terceros que colocan cookies sobre el uso de cookies y aplicaciones. Sin embargo, no tenemos control total sobre lo que los proveedores de estas aplicaciones hacen con las cookies cuando las leen. Para obtener más información sobre estas aplicaciones y cómo tratan las cookies, consulte las declaraciones de privacidad de estas partes (nota: éstas pueden cambiar regularmente).

Google Analytics
Usamos Google Analytics para rastrear cómo los visitantes usan nuestra tienda. Hemos llegado a un acuerdo con Google para hacer acuerdos sobre cómo se manejan nuestros datos. Además, no hemos permitido que Google utilice la información obtenida de Analytics para otros servicios de Google, finalmente, dejamos que las direcciones IP sean anónimas.

Seguridad
Tomamos medidas de seguridad para limitar el uso indebido y el acceso no autorizado a la información personal. En particular, tomamos las siguientes medidas:

El acceso a los datos personales está protegido con un nombre de usuario y una contraseña
Utilizamos conexiones seguras (Secure Sockets Layer o SSL) que protegen toda la información entre usted y nuestro sitio web cuando introduce datos personales.

Períodos de almacenamiento
Los datos personales descritos anteriormente se conservarán durante el tiempo necesario para procesar sus pedidos, incluyendo la garantía. A partir de entonces, conservaremos los datos hasta un año para los fines estadísticos descritos. A continuación, los datos se eliminarán, a menos que exista una obligación legal de conservarlos durante un período más largo (como la obligación de retención fiscal de siete años para los datos de pago).

Sitios web de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros que están vinculados a nuestra tienda web. No podemos garantizar que estos terceros manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le aconsejamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

Cambios en esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho de hacer cambios en esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de estos cambios.

Inspección y modificación de sus datos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o si tiene dudas sobre el acceso y la modificación (o eliminación) de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la siguiente información.

También puede enviarnos una solicitud para ver, cambiar o eliminar estos datos. También puede enviarnos una solicitud para solicitar una exportación de datos para los datos que utilizamos con su permiso, o indicar, con motivos, que desea que restrinjamos el procesamiento de los datos personales.

Con el fin de evitar un uso indebido, podemos pedirle que se identifique adecuadamente. Si se trata del acceso a datos personales vinculados a una cookie, deberá enviarnos una copia de la cookie en cuestión. Puede encontrarla en la configuración de su navegador. Si los datos no son correctos, puede pedirnos que los cambiemos o los eliminemos.

Autoridad Datos personales
Por supuesto, estaremos encantados de ayudarle si tiene alguna queja sobre el tratamiento de sus datos personales. De acuerdo con la legislación sobre privacidad, también tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Datos Personales contra este tratamiento de datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con la Autoridad de Datos Personales.

Datos de contacto
Champu.es / Ana Sofia Cabeleireiros
Rua de Pedro Costa n.1213 - Loja
2820-186 Charneca da Caparica
Portugal

Dirección de correo electrónico: [email protected]
Número de teléfono: +351 212953075

Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez el 04-04-2021.